網站維護

網站監察

你的網站是否操作正常?

　　若你未能肯定答案，它可能已令你的業務受到影響。你的網站來訪者不會將問題歸咎於網頁寄存商。而會覺得你的公司運作出現問題，很多時候，這些潛在客戶會因一次不愉快經驗而永遠再不探訪你的網站，你的損失實難以估計。

　　針對這個問題，我們會為客戶提供每月收費的網站監察服務，我們開設於美國及英國的監察中心，會協助你不停監察你的網站。無論我們察覺網站出現任何問題（包括進出郵件伺服器、HTTP等），我們的資料中心會即時通知你，同時會以電郵、電話或傳真向你彙報運作情況，助你分析問題及提供解決方法。

我們的監察服務包括下列各點：

1) 主機服務
此服務主要監察你的網站寄存商所提供的HTTP服務有否終斷，同時我們會監察POP3、SMTP及ping運作是否正常。

2) 跨地區監察
你的網站會在美國及歐洲同時被監察，你可瞭解伺服器ping功能、下載時間及網站的運行速度是否正常。

3) 深層監察
如果你的業務主要依賴網站經營，你可能需要知道下列更詳細的資料，包括DNS尋找速度、下載時間、HTTP、FTP、TMAP、Telnet、SSH、SNP等。

監察分析報告

　　如果上述任何方面出現問題，我們會即時提供有關報表分析所出現的問題，除些之外，我們會定期提供下列報表為你參考。

1) 網站連接時間
2) 主機ping時間
3) DNS尋找速度
4) 下載時間
5) 下載速度
6) 不在線時間
7) 出現問題次數
8) 在線時間